Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega dos produtos depende da disponibilidade encontrada no site e varia de acordo com modo de envio na qual você pode encontrar clicando AQUI.


Posso retirar o produto na loja física?
Sim, você pode estar vindo diretamente na loja que fica localizada na Rua Siqueira Campos 373 - Centro Presidente Prudente/SP CEP 19010-061.


Quais são as formas de envio?
A única forma de envio é através dos correios, como carta registrada.

Quando recebo o código de rastreamento?
A previsão para o envio do código de rastreamento é de 2 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento junto ao PagSeguro / Mercado Pago / B-Cash / Pay Pal / Boleto.


Quais são as formas de pagamento?
Os sistemas de pagamentos utilizado pelo site é o B-cash (http://bcash.com.br), PagSeguro (http://www.pagseguro.com.br), Mercado Pago (http://www.mercadopago.com.br), Pay Pal (https://www.paypal.com/br/home). É possível parcelar o pagamento em até 12 vezes, ou à vista no Boleto ou Transferência Bancária. Não é possível usar mais de uma forma de pagamento para o mesmo pedido.


Como faço para cancelar o pedido?
Quando o pagamento estiver em analise é possível solicitar o cancelamento da seguinte forma:


Cadastrei o endereço errado, posso alterá-lo?
Após a confirmação do pagamento, o produto é encaminhado para o endereço especificado na compra. No entanto, entre em contato com os Correios de sua região para retirar o produto na agência.

Sobre a loja

A UnyPC vem com intuito de trazer o melhor para os Gamers de prudente e região, atendendo seus clientes de forma pratica e oferecendo o melhor para que possa ter uma boa experiencia dentro do game.

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